Condizioni generali di contratto (CGC) – Buob Handel und Bau

Stato: Agosto 2025

1. Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online di Buob Handel und Bau, Florian Buob, Hüttenmoos 1, 9404 Rorschacherberg, CHE-188.192.548 (di seguito denominato "Venditore").
La vendita è effettuata esclusivamente a clienti residenti in Svizzera. Gli ordini provenienti dall'UE saranno gestiti solo su richiesta e previa offerta individuale.

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Cliccando sul pulsante "Acquista ora", il cliente effettua un ordine vincolante.
La conferma di ricezione dell'ordine avviene tramite e-mail e non costituisce ancora l'accettazione del contratto. Il contratto si perfeziona solo con la conferma esplicita o con la consegna della merce.

3. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono indicati in Franchi Svizzeri (CHF) e si intendono come prezzi finali.
Il Venditore non è soggetto all'IVA ai sensi dell'Art. 10 LIVA; non viene calcolata l'IVA e, di conseguenza, non viene indicata.

Le spese di spedizione sono calcolate separatamente e dipendono dal peso, dalle dimensioni e dal corriere scelto. Non è prevista la spedizione gratuita.

4. Consegna

La consegna avviene di solito tramite Posta Svizzera, Planzer o tramite consegna personale per i grandi contenitori. I tempi di consegna sono indicati nel negozio o nella conferma d'ordine.
Il venditore non si assume alcuna responsabilità per ritardi causati dal servizio di spedizione o da cause di forza maggiore.

5. Metodi di pagamento

Sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:

• Pagamento anticipato (bonifico bancario)

• TWINT

• Pagamento in contanti al ritiro

• Shopify Payments (carta di credito, carta di debito, ecc.)

Il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

6. Particolarità per determinati prodotti

6.1 Pesci vivi

• La vendita di pesci da ripopolamento avviene esclusivamente in collaborazione con la Fischzucht Rutzer.

• A causa delle normative legali (Legge sulla protezione degli animali), la spedizione di pesci vivi a privati in Svizzera non è consentita.

• La consegna avviene esclusivamente previo accordo e personalmente.

• Il diritto di restituzione per i pesci vivi è escluso.

6.2 Sostanze pericolose

• Prodotti come adesivi per PVC, detergenti o additivi chimici per l'acqua contengono sostanze pericolose e sono etichettati di conseguenza.

• Questi prodotti devono essere utilizzati solo in conformità con le istruzioni di sicurezza e di utilizzo.

• Il venditore non si assume alcuna responsabilità per un uso improprio.

7. Diritto di recesso e di restituzione

In linea di massima, esiste un diritto di restituzione di 14 giorni per la merce non utilizzata e nella confezione originale (esclusi animali vivi, alimenti aperti o parzialmente consumati e prodotti su misura).
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.

8. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge svizzere in materia di garanzia.
Sono esclusi dalla garanzia i danni causati da installazione, utilizzo improprio o normale usura.

9. Esclusione di responsabilità

Il venditore non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti, in particolare in relazione a impianti elettrici, tecnologia per laghetti o additivi chimici.

10. Foro competente e legge applicabile

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è Rorschach, Svizzera.