Informativa sul diritto di recesso

Istruzioni di revoca / Diritto di recesso

Poiché alcuni dei nostri prodotti sono fabbricati individualmente o prodotti su ordinazione (ad es. vasche, filtri, prodotti personalizzati), non esiste un diritto di recesso generale.
Non è concesso un recesso dal contratto di acquisto.

Chiediamo la vostra comprensione per il fatto che non possiamo ritirare la merce una volta che è stata spedita, prodotta o personalizzata.

Eccezioni previo accordo:
In casi giustificati (ad es. consegna errata o danni di trasporto), esamineremo individualmente un reso o una sostituzione.
A tal fine, il difetto deve essere segnalato per iscritto entro 2 giorni dalla ricezione della merce (e-mail a: 📧 shop@flosaquaponik.ch